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살다보면 악의를 가지고 행한 일이 아니더라도
어떤 결과에 대해 책임을 져야할 때가 있습니다.
특히 공적인 위치나
조직을 대표하여
사과문을 작성해야 할 때가 있는데요.
오늘은
올바르게 사과문 쓰는 법에 대해
함께 알아볼까요?
사과문을 올바르게 적는 방법
들어가야 하는 것
- 나는 누구인가
- 본인이 언제 어디서 무슨 잘못 을 어떻게 저질렀는가
- 그래서 누구에게 피해를 끼쳤는가
- 실제 상황과 다르게 알려진 사실이 있는가
- 얼마나 반성하고 있는가
- 앞으로 어떻게 이 일을 책임질 생각인가
들어가지 말아야 하는 것
- 본의아니게
- 오해
- 그럴 뜻은 없었지만
- 앞으로는 신중하게
- 억울합니다
- 하지만 저만 잘못한 것은 아닙니다
- 그럴 의도는 아니었지만
쓰다보면 자기도 모르게
변명 아닌 변명을 하게 되는데
그런 내용이 일체 들어가면 안된다고 하네요.
입장 바꿔서 생각하면
오히려 더 짜증을 불러일으킬 것 같습니다. ^^;
다음은 사과문의 정석(?)으로 꼽히고 있는
메르스 사태 때 삼성서울병원 대처와 관련한
이재용 삼성전자 부사장의 사과문입니다.
만약 사과문을 작성해야 할 일이 있다면
이렇게 작성해봐야 할 것 같습니다.
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